新航宣布从10月29日起
出发地/目的地从成都改成了上海
据悉,新航为那些受影响的旅客重新订了“下一趟适用的航班”,虽然起飞日期不变,但出发地或目的地却从成都天府机场变成了上海浦东机场。不少网友都在微博评论区吐槽这样的安排。
如果不接受这样的安排,乘客可以联系新航在各地的办事处或第三方合作平台,换成其他航班或要求退款。
据悉成都和上海之间有1900多公里,飞行航线距离则是2400多公里。若乘客不想改航班或退款,就只能自掏腰包垫付路费了......
乘客非常不满
微博评论区有位四川的网友吐槽道:强行改签成上海了,小程序里订的没发提交协助申请表,能不能行啊?
不要网友都在问:我真的,成都到上海不要钱吗!!!!要个说法,真的!
有位从新加坡出发的乘客则说道:“那我怎么去成都啊?后面的行程怎么办?航空公司无理由取消航班,不是得提供相同目的地的其他班机吗?我们都哭惨了!要我们改飞上海也应该搭上路费把我们送到目的地吧?”
这名网友也说道,行程改了需要付出额外的时间和精力不说,如果买不到同一天上海飞成都的机票,全家人都需要在酒店里住上一晚,这也是额外的开销。
对于这些评论,截稿前新航还没有做出回应。
总结 通心粉们,你的航班有受到影响吗?针对这件事你们有什么看法?欢迎大家在评论区里留言交流~